- Úvod
- Vše o nákupu
- Obchodní podmínky
1. Úvod
Vítáme vás na internetových stránkách lensa - ruční výroba dekorací, provozovaných na adrese www.lensa-dekorace.cz . Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu v našem eshopu.
2. Uzavření kupní smlouvy
- Přijetí objednávky a uzavření smlouvy probíhá po potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.
- Kupující obdrží potvrzení objednávky e-mailem, čímž je smlouva uzavřena.
3. Ceny a platební podmínky
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
- Platba je možná převodem na náš účet, dobírkou nebo jinými způsoby uvedenými u objednávky.
- Cena se stává uhrazenou okamžikem připsání částky na náš účet nebo při předání zboží při platbě na dobírku.
4. Doprava a dodací lhůty
- Zboží zasíláme na adresu uvedenou při objednávce.
- Výrobky skladem odesíláme nejpozději 2-3 pracovní dny od přijetí objednávky, nebo připsání peněz na účet.
- Dodací lhůta na zakázkovou výrobu se liší od druhu a složitosti. Domlouvá se při zadávání objednávky.
- Náklady na dopravu hradí kupující dle aktuálního ceníku.
5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
- Postup je popsán v sekci "Vrácení zboží" na našem webu.
6. Reklamace a záruka
- Na naše výrobky se vztahuje záruka v délce 24 měsíců, splňuje-li reklamace výrobku tyto podmínky.
- Reklamace řešíme bez zbytečného odkladu, v souladu s platnou legislativou.
7. Ochrana osobních údajů
- Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a v souladu s naším prohlášením o ochraně soukromí.
8. Informace o prodávajícím
- Michal Marhoun, IČ : 67181252, Vestec 122, 289 33, tel. +420 777 780 664, email: info@lensa-dekorace.cz
9. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2026 a jsou dostupné na webu https://www.lensa-dekorace.cz/obchodni-podminky
- Vyplněním objednávky kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami.





